▼Web予約（デジスマ診療を利用する場合）

こちらまたはホームページ上のWeb予約ボタンから「デジスマ診療」の画面を開き、画面の指示に従いデジスマ診療の会員登録を行った上で、ご希望の日時を選択して予約を完了します。キャンセルや変更もWeb上で可能です。

※デジスマ診療では、より便利に利用するための機能（クレジットカード登録・保険証等登録・宅薬便）がありますが、予約機能については、メールアドレスとスマートフォンの電話番号があれば利用可能です。保険証等は受付にて確認し、支払は受付にて現金またはクレジットカードが利用可能、宅薬便を選択した場合も当日窓口にて取扱変更が可能です。

 

▼お電話での予約（デジスマ診療を利用しない場合）

Web予約が難しい方は、お電話にてご予約を承ります。診療時間内にお電話ください。

窓口対応中など、すぐにお電話に出られない場合もございますので、その場合は時間をおいておかけ直しください。

 

▼予約をせずに来院する

再診の方で直接ご来院いただいた場合は、できるだけ当日に診療を行えるように致します。ただし、ご予約の方を優先するため長くお待ちいただくおそれがあることと、受診をお受けできない場合は、予約状況を確認しその旨お伝えすることをご了承ください。

また、当院はじめて（初診）の患者様は30分の枠を必要とするため、当日受診可能かどうかご来院前にお電話でお問合せください。直接ご来院いただいてもご受診いただけないケースが増えております。

 

▼ご来院時の受付とその後の流れ

受付にお越しいただいたあとの流れは、以下のとおりです。

１．受付にて予約時間とお名前をお申し出ください。ご予約がない場合はその旨もお申し出ください。当院はデジスマ診療アプリ「チェックイン」機能を使用していないため、スマホの操作は不要です。

２．初めてご来院の方は、患者様情報の登録を行います。

３．保険情報の確認のため、マイナ保険証のカードリーダーの読み取り　または　資格確認書の提示をお願い致します。初めてご来院で、デジスマ診療に保険情報を登録いただいた方は、１．のときに提示不要の旨受付よりお伝えします。

　また必要な方は受付にて、医療証など（公費受給者証、自立支援医療証及び自己負担上限額管理票、医療券等）や、紹介状などをご提示ください。

　※保険資格の有効期限の確認のため、毎月初めには必ずマイナ保険証または保険証（資格確認書を含む）をご持参ください

４．問診の確認（初診かつデジスマ診療で回答可能な方のみ。それ以外は院長が直接お聞きするので不要）

５．診察

６．会計と処方箋の発行（デジスマ診療内でクレジットカード決済を選択した方は受付での会計は不要）

 

New！▼デジスマ診療における「クレジットカード登録」と「宅薬便」について

いずれも受診を便利にするサービスですが、内容をよくご確認の上で登録およびご利用をお願い致します。

①デジスマ診療へのクレジットカード事前登録

当日窓口で現金やクレジットカードの提示なしで決済が完了するため大変便利ですが、当院では受付で領収書及び処方箋のお渡しの「前に」アプリに決済通知が届くため、説明を聞いてから支払いたい方は選択・登録されないようお願い致します。予約画面で「現金等」を選ぶことで、当日受付でクレジットカード支払が可能です。

②宅薬便

診察終了後アプリで服薬指導を受ければお薬が自宅等に届くため大変便利ですが、オンライン服薬指導の予約時間を最初選べない（一度設定された予約時間を変更することは可能）ことや、オンライン服薬指導が16時までに終了しないとお薬が当日発送にならず、翌日発送・翌々日以降到着となるためすぐお薬が必要な方は選ばない、などの注意点があります。ご理解の上でご利用ください。

なお、予約時に宅薬便を選択しても当日通常処方箋への変更が可能です。受付で改めて利用有無をおたずねしますので、不安な方はご相談ください。